Пятница , Июль 21 2017
Новости Мобильного Мира
Домой / Сети / МТС стал обирать нас вдвойне

МТС стал обирать нас вдвойне

Недавно я писал о вводе новой услуги «Отмена доп.
интернета», которая должна на постоянной основе действовать на интернет-опциях МТС и тарифах Smart
(на последнем у меня она, однако, не замечена):

МТС
«подправит» тарифы Smart >>

Теперь рассмотрим данную ситуацию другими глазами, цитируя ресурс content-review.com:

Вводя услугу «Отмена доп. интернета», МТС
одновременно поднял стоимость этих самых автодокупаемых пакетов трафика:

Ранее абоненты на Smart Mini платили 50 рублей
за дополнительные 500 мегабайт, а теперь им это обойдется в 95 рублей.
Абоненты Smart+ и «Smart безлимитище» будут платить по 150 рублей
за дополнительный гигабайт, а на тарифе Smart побор установлен
в рамках 75 рублей за 500 мегабайт.

При этом изначально отключался дополнительный интернет лишь
в рамках одного тарифа/опции весьма мутным способом:

На вашем номере оказывается, что в подключенных услугах
дополнительного автодокупаемого интернета нет, хотя на морде Личного кабинета МТС (в залогиненном виде, разумеется) или в приложении «Мой МТС» он есть. И информация о нем, мороча голову, присутствует даже в отключенном виде:

МТС стал обирать нас вдвойне

Оказывается, вместо банального
отключения данного навязанного функционала, от вас требуется наоборот подключить еще
одну услугу — «Отключение дополнительного
интернета», до чего дойдут далеко не все. Причем, сделать это можно лишь в
момент неактивности доп. интернета, то есть со своими «подставами»:

МТС:
докупка трафика по 3 Гб за 350 руб. >>

Абоненты МТС стали жаловаться на попадалово, резонно утверждая, что они не в состоянии
ежедневно мониторить сайт оператора на предмет изменений в обслуживании. Поддержка
же на это отвечала сухо и заученно: «в описании
услуги вся информация указана». При этом уже давненько руководитель Группы МТС
по связям с общественностью Елена Кохановская раскрывала метод вкладывание всей новой информации в рты абонентов:

…в первые 3 строчки вы должны вложить воду, а всю суть —
в самый конец, чтобы
не дочитали.

Насчет всего 3-х первых строчек Елена явно приукрасила свое вредительство. Об
этом:

Как
МТС «льет воду» своим абонентам >>

Другой абонент МТС также заметил,
что на деле оператор явно не стремится сделать отключение дополнительного
интернета легким и наглядным для абонентов, приведя соответствующий скриншот из ЛК:

МТС стал обирать нас вдвойне

При этом:

МТС сгоняет с архивных тарифов >>

источник

Проверьте также

6dd6a9a8a8ad9abad9ee160f6b7251f5

Tele2 запустил голос через LTE (VoLTE)

Многие, включая меня, критикуют возможности сети Tele2 (я сейчас про Москву) в связи с отсутствием ...

Добавить комментарий